魏则西事件持续发酵,5月10日,网信办要求百度整改医疗类商业推广和竞价排名机制。在互联网金融领域,网贷平台通过加V商业推广,和竞价排名推高企业营销成本,多家规模较大的平台成为关键字搜索热门词。
《中国经营报》记者随机搜索关键字“民信贷”,在百度出现的首页面,前面六条链接显示为“加V”“推广”链接,搜索“民信贷官网”,则前面八条链接为推广链接。
这样的情况在多个规模较大的平台出现,搜索“开鑫贷”关键字,出现的前四条链接也显示为加V的其他平台。
民信贷方面对记者表示,“这些网站和民信贷并没有关系。其实这不仅会对平台流量造成影响,更容易对用户形成误导,将用户引入自己不熟悉,甚至不正规的平台,容易造成经济损失。”
搭车推广
通过百度搜索关键词“民信贷”后出现的推广平台中,也出现了一些较为知名的平台,北京厚泽融资担保有限公司、恒诚科技发展(北京)有限公司、惠人贷商务顾问(北京)有限公司、湖南芒果财富网络科技有限公司、搜易贷(北京)金融信息服务有限公司、广东新佳联投资管理有限公司、北京融世纪信息技术有限公司等公司都在推广行列。
记者尝试搜索“民信贷官网”“民信”等不同关键词,出现同样情况。显示为推广、加V认证的链接,对此类平台有“优良信誉积累,值得信任“字样描述。
“百度的推广渠道在平台面前是较为强势的,一般都是平台主动联系百度官方推广,要求在流量端口进行合作,根据合作的级别不同,在百度流量入口中获得的权益也不同,一些加V认证会对这些平台有‘实名认证’‘值得信任’等字样的标识。”某互联网金融平台人士表示。
通过百度搜索“民信贷”关键词页面的右下角,出现“推广链接”部分,也有多个推广平台出现。
前文所述互联网金融人士表示,“在这样的推广排名下,不参与其中的平台就会被迫给其他平台作‘嫁衣’,此外这样的模式也推高了平台的获客成本。”
百度百科中关于“百度推广”的优势介绍中提到,“您的企业做了百度推广,那就相当于您的同行给您公司做推广,百度的搜索推广的模式是许可式的推广,有需求的客户才会去寻找。如果您的企业不做搜索推广,那就是给您的同行做推广。”
事实上,在规模较大的平台被其他平台“搭顺风车”推广外,百度搜索关键词“理财”,出现的前9个链接都标注为“推广”“加V”的链接,其中P2P平台占5个。
推高获客成本
据公开资料显示,百度推广框架协议中,与百度签约后每个月将有目标消费值,在支付一定数额保证金后,按照约定,点击量越高需支付的金额越高,不同行业签订的框架协议的金额也不同。此外百度推广的费用还包括按点击收费,首次开通百度推广时要交预存费用与账户管理费及客服费用,而后面的费用,则是看账户内的点击与关键词的价格。
多位业内人士表示,通过搜索引擎关键词推广是平台较多选择的推广方式之一。前文所述互联网金融平台人士对记者表示,“搜索引擎得到的关键字竞价排名和推广广告的投放成本,品牌曝光的成本,以及营销活动中的促销、投资者注册红包成本占据了平台获客成本的大部分。”
民信贷总经理常丹表示,进入2016年后,民信贷线上获客方式进行了调整,目前平台线上获客方式主要通过好友邀请渠道来实现新客导入。
“现在互联网金融获客渠道鱼龙混杂,高质量的渠道获客成本更高,低标准的渠道客户质量又上不去,同时随着一些薅羊毛平台加入,使原本不清晰的获客环境变得更加复杂,互金平台的诉求不一样,选择的推广渠道也不同。”常丹进一步表示。
此前多个出现跑路的平台都曾在搜索引擎做推广。公开报道显示,2014年的旺旺贷,在卷款6000多万元跑路之前,曾每天花费2万元、每月70万元左右在百度做推广,不少投资人看到百度的加V认证推广,对旺旺贷增加了信任进而投资,结果资金严重受损。此外,2015年年底被查的e租宝,在被查之前,也曾在搜索引擎进行广告投放。
针对投资者如何正确通过互联网搜索选择互金平台及产品,常丹建议,首先,不要只看表象。搜索排名靠前、网站设计包装美观、利率较高,并不意味着平台实力较好,安全性高。其次,一定要选择在互联网金融平台的官网登录。另外,不要过度依赖搜索引擎。经验人士的意见、建议,对初期投资者会更有帮助。最后,建议投资者对平台进行实地考察,做全面了解,尤其要了解平台债权的真实性。
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