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原标题:武汉客运段部分列车开通微信支付服务 将继续扩展范围
2月1日电“你好车长,我没带多少现金,能用微信付票钱吗?”2018年2月1日春运的第一天,在G555次列车上,旅客王先生办理延长补票的时候,发现自己的现金带的不够,便询问列车长熊婧能否使用微信进行网上支付。当得知可以微信补票时,王先生很是高兴。
熊婧介绍,现在是互联网时代,很多旅客都喜欢网上支付。为了更好地服务旅客,在春运之前武汉客运段就在部分列车上开通了微信扫码支付服务,旅客反映很好,春运中将继续扩展范围,更好地适应旅客消费习惯,方便旅客“无现金”出行,提高旅客乘车体验。
该段还创新了“高铁+”特色服务,运用微信平台等新媒体的力量,与12306、楚天广播电台、中青旅等相“+”相“联”,为旅客提供列车时刻、遗失物品查询、订送餐、旅途景点介绍、急救、求助等便捷服务,为旅客搭建便民服务通道。
“我们充分利用列车车厢视频记录器、列车巡视记录仪、对讲机、站车交互系统终端机等各种电子设备,加强站车以及铁路公安部门的信息沟通,运用科技手段保障旅客出行安全。”熊婧介绍。
责任编辑:张建利
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