掉单是第三方支付行业里比较关注的一个问题。究竟掉单是什么意思?第三方支付巨头支付宝是如何处理这个问题的呢?掉单是什么意思?
充值掉单指用户在使用在线充值(即网上充值,第三方支付平台),在充值的过程中,银行成功扣款,但充值资金却未到用户账户中。
举个例子:
下的订单不见了,比如:淘宝上下的订单,已经支付,但是不显示"已经付款"。又如,淘宝客推广网站,有客人从淘客网站下单,但是自己无法看到,而且收不到佣金。称为掉单了。为什么会出现掉单?掉单原因有哪些?
第一,由于网速或者支付接口等问题,支付数据没有及时传送到支付系统造成的;
第二,网速过慢,数据传输超时,使银行后台信息支付后台信息不能成功对接,导致银行交易成功而支付后台显示失败;
第三,在网上支付如果使用某些防火墙软件,有时会屏蔽银行接口的弹出窗口,这时会造成在银行那边被扣费,但在我们网站上显示尚没支付。
支付宝是如何解决掉单问题的?
在支付宝系统前段设计中,掉单通过两种轮询查询方式解决:1、立即轮询,2、次日轮询。以上就是有关“掉单”的相关介绍,希望对您有帮助。
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