2016年农业银行信用卡挂失、补卡、换卡、注销指南

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（2016年7月22日更新）

一、农业银行信用卡挂失

如用户的信用卡发生遗失或被盗，应及时拨打农业银行24小时客户服务热线40066-95599办理信用卡挂失。挂失经确认后立即生效，挂失手续费将从用户的账户中自动扣收，农业银行将承担用户挂失后卡片被冒用的经济损失，并会及时把补制的卡片邮寄给用户（挂失生效后不能撤销）。

境外挂失：

如果用户是地境外丢失了卡，则拨打MasterCard或VISA国际组织（要选择与用户的信用卡加贴的国际组织标识相同的一个，下同）的境外紧急支援服务电话申请挂失，境外紧急挂失手续费将从用户的账户中自动扣收。

二、农业银行信用卡补卡

如用户的卡片发生损坏，用户可凭本人有效身份证件到农业银行营业网点办理或致电农业银行客服24小时服务专线：40066-95599或021-61195599办理换卡业务。办理时，须将破损的卡片交还给农业银行。农业银行会及时将新卡邮寄或发送给用户，换卡工本费将从用户的账户中自动扣收。

三、农业银行信用卡换卡

在用户的信用卡到期前两个月，农业银行会主动与用户联系。如用户不打算继续使用，须在有效期满前一个月以书面方式通知农业银行；否则，农业银行将在卡片到期前将新卡邮寄或发送给用户。

四、农业银行信用卡注销

如用户不想再使用农业银行信用卡，可以通过拨打24小时客服热线40066-95599申请销卡。办理销卡时账户不能有欠款，而且为保证账户安全，电话销卡时卡片须在用户身边。

若用户的农业银行信用卡遗失，那么用户只能在网点柜面办理销卡。销卡后45天（含）内若有新的应付账款，仍由用户承担。销卡满45天后如账户没有欠款或溢存款系统会自动销户，无需办理任何手续。

《众财网》PJ.COM小编温馨提醒：农业银行提供加急服务，如用户希望以最快的速度领到新卡，可在办理上述业务时申请相应的紧急服务。农业银行将以特快专递的方式将卡片寄送给用户，但需加收每次20元人民币的紧急处理费用，并从用户的账户中自动扣收。

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